Siyah Çizgi Metalsan & Mimarlık olarak kalite politikamız; üretim, tasarım ve hizmet süreçlerimizde yenilikçi, bilimsel, güncel, etik ve yasal mevzuatlara uygun çözümler sunmayı, müşteri odaklı bir yaklaşımı tüm çalışanlarımıza ve iş ortaklarımıza benimsetmeyi hedefler. Müşterilerimizin ihtiyaç, talep ve geri bildirimlerini en yüksek düzeyde ele alarak haklı şikayetleri hızla çözüme ulaştırmak ve uygulama süreçlerimizi sürekli iyileştirmek, temel taahhütlerimiz arasındadır.

Bu doğrultuda şirket politikamız şu esaslara dayanmaktadır:

•  Müşteri Memnuniyeti: Tüm süreçlerimizi ölçerek ve analiz ederek müşteri memnuniyetini sağlamak.

•  Zamanında Teslimat: Ürün ve projelerimizi, müşterilerimize taahhüt ettiğimiz sürede teslim etmek.

•  Çevre Duyarlılığı: Çevre koruma sorumluluğunun bilinciyle hareket ederek, çevresel kirleticileri ve atıklarımızı azaltmak.

•  Malzeme Kalitesi: İnsan sağlığına ve çevreye duyarlı malzemeler kullanmak.

•  İş Sağlığı ve Güvenliği: Çalışanlarımız için güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı oluşturmak; risk ve kazaları azaltmak için planlı faaliyetler yürütmek.

•  Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın mesleki ve kişisel gelişimini sürekli eğitimlerle desteklemek.

•  Motivasyon ve İş Birliği: Çalışan motivasyonunu artırarak etkinlik, verimlilik, iletişim ve iş birliğini en üst düzeye çıkarmak.

•  Sürekli İyileştirme: Tüm süreçlerimizde sürekli iyileştirme ve gelişim anlayışını benimsemek.

•  Sürdürülebilirlik: Faaliyetlerimizi uzun vadeli, çevreye ve topluma duyarlı bir yaklaşımla sürdürmek.

Siyah Çizgi Metalsan & Mimarlık, yukarıdaki prensipleri denetlemeyi, uygulamayı ve sürdürülebilir kılmayı taahhüt eder.

​

Kalite Politikası